Commencer une nouvelle discussion
Résolu

AutoSave Essentials enregistrement

Bonjour,

A chaque démarrage, il m'est demandé de bien vouloir enregistrer mon produit. J'en suis au moins au 30ème enregistrement. Pas bien grave, mais lassant à la longue. Le choix de "enregistrer plus tard" décale le problème mais ne le résout pas. Connaissez-vous une solution ? Merci d'avance. cordialement. Louis

1 commentaire

Bonjour Louis.desruelle,


Si votre ordinateur est sous Windows 10, veuillez consulter ce sujet de notre forum :


Après la mise à jour vers Windows 10, mon logiciel rapporte que la licence a déjà été utilisée.


Si vous avez une autre version de Windows, veuillez réinstaller le logiciel en suivant cette démarche :


Veuillez désinstaller le logiciel de votre ordinateur depuis le Panneau de configuration.

Appliquez toutes les mises à jours disponibles et redémarrez le PC :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12373/windows-update-faq


Mettez à jour votre programme antivirus. Exclure le programme  de la vérification de l'antivirus. Voici quelques exemples avec les programmes antivirus les plus connus: 
NortonAVGAviraAvast BitDefenderG Data. Désactivez ensuite complètement votre antivirus et le pare-feu.

Procédez à l'installation avec des droits d'administrateur
: clic droit avec la souris sur le fichier .exe > Exécuter en tant qu'administrateur. Dans le cas où cette option ne s’affiche pas, choisissez Propriétés > Compatibilité, cochez l’option Exécutez ce programme en tant qu’administrateur et appuyez sur OK. Si cela ne fonctionne pas, copiez le lien en faisant attention aux espaces, collez-le dans la barre d’adresse de votre navigateur favoris et appuyez sur Entrée.

Activez le produit avec votre numéro de série.


Cordialement,

L'Equipe d'Avanquest

Connexion ou Inscription pour poster un commentaire