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INSTALLATION DE SAUVEZ VOS CASSETES VIDEO

J'ai installé ce logiciel sur Window 7 et une fois installé il ne s'ouvre pas.

Que dois je faire?


Bonjour GENET,


Vue la nature de votre souci, qui nécessite l'envoi d'informations personnelles, votre demandes sera traité par e-mail. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez directement répondre à l'e-mail envoyé.

 

Nous vous remercions pour votre compréhension.


L'Equipe d'Avanquest

Bonjour

Impossible de lancer "sauvez vos cassettes video"

net framwork 3.5 ne peut pas être installé car la fonction à tenté de d'utiliser un nom dont lu'tilisation est réservée à une autre transaction

code d'erreur     0x80071A90

Merci de votre aide

JC

Bonjour JC DOM,


Toute erreur commençant par "0x" est associée à un problème d'incompatibilité avec le programme InstallShield, qui permet d'installer tous les composants.
 
Afin de corriger cette erreur, localiser le dossier "InstallShield" sur l'ordinateur (il se trouve dans "C:\Program Files\Fichiers communs\") puis merci de le supprimer. Ensuite réinstaller le logiciel correctement en désactivant complètement votre système antivirus et le pare-feu.


Cordialement,

L'Equipe d'Avanquest

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