Commencer une nouvelle discussion
Résolu

probleme de prelevement ,

bonsoir j'avais acheté lé logiciel avanquest il a un an environ , entre temps mon ordinateur a été pirater , j'ai du changer d'adresse mail et nettoyer  mon ordi et le gros problème  c'est que je vient de voir un prélèvement de 36 euros  alors que je n 'ai plus rien sun mon ordinateur ,

 pouvez vous m'aider

cordialement

 loic robin 

1 commentaire

Bonjour ROBIN,


Nous allons traiter votre demande par e-mail, car nous allons avoir besoin de certaines informations supplémentaires, que nous ne vous conseillons pas de partager en public, comme la facture d'achat ou le numéro de commande afin de pouvoir vous aider.


Cordialement,

L'Equipe d'Avanquest

Connexion ou Inscription pour poster un commentaire