Problèmes et Dépannage
Si vous n'arrivez pas/plus à vous connecter à votre compte ioteo, il possible que vous n'ayez pas validé votre compte. En effet lors de la créat...
Jeu, 12 Janv., 2017 at 2:02 PM
Vous devez d'abord vous assurer que le paramètre MESSAGES VOCAUX dans le menu paramètres de la caméra est bien activé. Parler avec l'application mo...
Lun, 9 Janv., 2017 at 10:12 AM
Les 2 principales raisons sont les suivantes : 1 ) Problèmes de connexions Wifi (connexion de la caméra vers votre point d'accès wifi) 2 ) La bande pa...
Lun, 9 Janv., 2017 at 5:42 PM
Pour vérifier votre connexion de façon globale, nous vous conseillons d'effectuer les opérations suivantes : 1 ) Téléchargez l'application speed...
Lun, 9 Janv., 2017 at 1:52 PM
Il existe 2 raisons pour lesquelles le lien de validation de votre compte ne fonctionne pas. 1 ) Vous avez attendu trop longtemps avant de valider votre...
Lun, 9 Janv., 2017 at 10:18 AM
La bande passante nécessaire en upload (Débit Montant) est la suivante : • HD OFF : 350 Kbps (ou 0,35 Mbps) • HD ON : 750 Kbps <> 1000 Kbps (o...
Lun, 9 Janv., 2017 at 10:30 AM
Vérifiez que la caméra est bien en vision nocturne automatique et pas sur ""On"" dans les paramètres de la caméra en utilisant soit l...
Lun, 9 Janv., 2017 at 10:19 AM
S'il y a des coupures dans la vidéo cela signifie en général que votre connexion possède un faible débit qui ne permet pas d'envoyer la vidéo sur le...
Lun, 9 Janv., 2017 at 1:54 PM